Notfall & Support

Unser Notfall- und Support­service ist das Rückgrat unserer Dienst­leistungen. Wir verstehen, dass IT-Heraus­forderungen und Notfälle zu jeder Tages- und Nacht­zeit auftreten können, und deshalb sind wir rund um die Uhr für Sie da.

Support­zeiten

Montag bis Samstag von 9 Uhr bis 0 Uhr

Bereit­schaft

365 Tage Ruf­bereit­schaft mit auto­matischer Eskalation an Fallback-Schicht

24/7

Bearbeitung von Support­anfragen 7 Tage die Woche und 24/7 Not­fall­hotline
Telefon­support & Notfall­hotline